Termeni de utilizare

📜 Termeni de Utilizare – CodBox IT

Bun venit pe site-ul CodBox IT. Prin utilizarea site-ului nostru și efectuarea de achiziții, acceptați acești Termeni de Utilizare. Vă invităm să îi citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă, în special în cazul achizițiilor cu plată la livrare (Cash on Delivery / COD).

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

1. Dispoziții generale

CodBox IT este un magazin online care oferă produse clienților interni și internaționali. Ne rezervăm dreptul de a refuza procesarea unei comenzi dacă:

  • Datele de contact sau de adresă furnizate sunt incorecte sau incomplete.

  • Există suspiciunea de abuz al sistemului de plată la livrare (COD).

  • Există suspiciunea de fraudă, încălcare a regulilor sau acțiuni în detrimentul magazinului.

Utilizarea acestui site implică acceptarea totală și necondiționată a acestor termeni.

2. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că toate informațiile furnizate sunt corecte, complete și actualizate. Acest lucru se aplică în special la numărul de telefon și la adresa de livrare pentru comenzile cu plată la livrare. Este posibil să vă contactăm telefonic sau prin e-mail pentru a verifica autenticitatea comenzii înainte de expediere.

3. Plăți (Plată la livrare - COD)

Acceptăm mai multe metode de plată, inclusiv:

  • Plată la livrare (COD): plata în numerar către curier la momentul livrării.

  • Carduri de debit și de credit.

  • Furnizori verificați de plăți online (Stripe, PayPal etc.).

Important: În cazul refuzului de a primi o comandă cu plată la livrare fără un motiv justificat, clientul poate fi considerat responsabil pentru costurile de transport și manipulare logistică suportate. Magazinul își rezervă dreptul de a include în blacklist clienții care nu acceptă livrarea, limitând achizițiile viitoare.

4. Livrare și expediere

Expediem comenzile prin parteneri logistici internaționali și centre de distribuție din străinătate.

  • Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese corecte și complete.

  • Orice taxe vamale și taxe de import nu sunt incluse în preț și sunt în responsabilitatea exclusivă a clientului.

5. Returnări și rambursări

Regulile detaliate privind returnările pot fi consultate în Politica noastră de Returnări și Rambursări. În cazul primirii unor produse defecte sau greșite, trebuie să ne contactați în termen de 7 zile de la livrare la adresa: 📩 support@codboxit.com

6. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile acestui site (texte, imagini, logo-uri și elemente grafice) sunt proprietatea CodBox IT și sunt protejate de legile internaționale privind drepturile de autor. Copierea, reproducerea sau utilizarea neautorizată fără consimțământ scris sunt strict interzise.

7. Limitarea răspunderii

CodBox IT nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de transportatori, autoritățile vamale sau de cazuri de forță majoră. Răspunderea noastră maximă este limitată exclusiv la valoarea comenzii la momentul achiziției.

8. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment pentru a îi adapta la legi noi sau la necesități de afaceri. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor implică acceptarea termenilor actualizați.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări cu privire la acești termeni, echipa noastră vă stă la dispoziție:

CodBox IT – Departamentul Juridic

  • 📩 Email: support@codboxit.com

  • 🕒 Program: Luni – Vineri | 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)