Informații de contact

📞 Contacte – CodBox IT

Informații de contact

La CodBox IT, acordăm prioritate maximă satisfacției clienților noștri. Echipa noastră vă stă la dispoziție pentru orice întrebare, asistență tehnică pentru produse sau solicitări privind comanda dumneavoastră.

  • 📧 Adresă de e-mail: support@codboxit.com

Asistență clienți

Serviciul nostru dedicat de relații cu clienții este disponibil pentru a vă ajuta cu:

  • 📦 Informații despre comenzi: Starea expedierii și urmărirea coletului.

  • 🔄 Returnări și rambursări: Asistență în procedurile de returnare a mărfii.

  • 🛠️ Asistență post-vânzare: Ghiduri de utilizare și rezolvarea eventualelor probleme.

  • ❓ Întrebări despre produse: Specificații tehnice și sfaturi pentru achiziție.

Timp de răspuns

  • E-mail: Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 24–48 ore lucrătoare.

  • Notă: Solicitările trimise în timpul weekendului sau al sărbătorilor vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Sfat util

Pentru a vă putea ajuta mai rapid și mai eficient, vă rugăm să includeți întotdeauna numărul comenzii (de ex. #CB1234) în comunicarea dumneavoastră.

Program de suport

  • Luni – Vineri: 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)

Vă mulțumim că ați ales CodBox IT!